À l'âge de cinq ans, Wang Jiachao a perdu son bras gauche dans un accident. À dix ans, il a rejoint l'équipe de natation avant de participer à trois Jeux Paralympiques, où il a remporté une médaille d'or, quatre d'argent et une de bronze. Après avoir pris sa retraite sportive en 2015, il a choisi une voie encore plus exigeante : la transition vers le triathlon. Du bassin aux eaux libres, des couloirs de nage aux routes et aux montagnes, il a dû tout recommencer à zéro. Sans entraîneur, il a appris par lui-même ; sans financement, il a payé ses propres déplacements pour concourir. Enchaîner la natation, le cyclisme et la course à pied avec un seul bras exigeait une force et un équilibre bien supérieurs à la normale.

C'est cette exploration courageuse de l'inconnu qui le lie à la philosophie de Shokz — « Be Open ». Pendant l'entraînement, il doit rester constamment attentif à son environnement : le bruit du trafic sur la route, les mouvements des autres concurrents ou les instructions de son coach et de sa famille. Le design à oreilles libres de Shokz lui permet de percevoir tout ce qui l'entoure sans jamais retirer ses écouteurs — garantissant sa sécurité sans jamais briser son rythme.